Attacco Phishing

30 agosto 2011 – Ore 09:30

ATTENZIONE!!!

Circolano in rete vari messaggi di posta elettronica contraffatti (phishing) indirizzati ai Clienti di MC-link nei quali si richiede di fornire password e codici di autenticazione per l’accesso ai servizi (posta elettronica, ecc.). Generalmente, il testo dei messaggi contraffatti è facilmente identificabile grazie a evidenti errori di forma e sintassi, oppure per l’uso della lingua inglese invece che dell’Italiano.

Nell’ipotesi che per curiosità o distrazione si risponda alla mail falsificata bisogna ovviamente ASTENERSI DALL’INSERIRE le proprie credenziali di autenticazione (codice e password).

MC-link è estranea all’invio di questa mail e non richiede mai in messaggi di posta elettronica l’introduzione per alcun motivo delle credenziali di accesso (codice e password) ai propri servizi.

Invitiamo gli utenti che ricevessero comunicazioni in tal senso, solo apparentemente inviate dai nostri servizi di assistenza (c.d. messaggi di “phishing”), a non seguirne le istruzioni e ad inoltrare l’intero messaggio all’indirizzo phishing@mclink.it.

Aggiornamento Piattaforma VoIP

25 agosto 2011 – Ore 11:40

ATTENZIONE!!!

Informiamo la gentile clientela che per alcuni interventi di manutenzione della piattaforma, dalle ore 00:00 alle 12:00 di venerdì 26/08/2011 il portale VoIP MC-link, riservato alla gestione delle funzionalità dei servizi voce, non sarà disponibile.
Precisiamo che le attività di manutenzione non influiranno sul funzionamento del servizio voce.

Ci scusiamo per i disagi eventualmente arrecati.

Attività di manutenzione e aggiornamento infrastruttura rete telefonica

03 agosto 2011 – Ore 09:35

ATTENZIONE!!!

Informiamo la gentile clientela che dalle ore 02.00 alle ore 05.00 del 15 agosto 2011, saranno svolte inderogabili attività di manutenzione e aggiornamento dell’infrastruttura di rete telefonica.

Tali attività potrebbero generare momentanei disservizi. Nel caso fosse necessario contattare i servizi di emergenza (112, 113, 118, ecc.) consigliamo fortemente l’utilizzo del telefono cellulare.

Nel caso in cui i clienti dovessero rilevare un disservizio prolungato oltre l’orario indicato, suggeriamo il riavvio degli apparati di connessione (Router, Modem, Centralino, vanno spenti e riaccesi).

Attività di manutenzione

01 agosto 2011 – Ore 16:10

ATTENZIONE!!!

Informiamo la gentile clientela che dalle ore 21:00 alle 24:00 di oggi 01/08/2011 sono previsti alcuni interventi di manutenzione ordinaria sui servizi di posta elettronica.

Durante tale periodo potrebbero verificarsi alcuni casi di ritardo nella consegna dei messaggi in arrivo.

Ci scusiamo per i disagi eventualmente arrecati.

Attacco phishing

19 luglio 2011 – Ore 11:45

ATTENZIONE!!!

In queste ore circola in rete un messaggio di posta elettronica contraffatto (phishing) con oggetto “La disattivazione del tuo conto Webmail McLink.”  indirizzato ai Clienti di MC-link.

Il testo del messaggio contraffatto è facilmente identificabile anche grazie a evidenti errori di forma e sintassi. Nell’ipotesi che per curiosità o distrazione si risponda alla mail falsificata bisogna ovviamente ASTENERSI DALL’INSERIRE le proprie credenziali di autenticazione (codice e password).

MC-link è estranea all’invio di questa mail e non richiede mai in messaggi di posta elettronica l’introduzione per alcun motivo delle credenziali di accesso (codice e password) ai propri servizi.

Invitiamo gli utenti che ricevessero comunicazioni in tal senso, solo apparentemente inviate dai nostri servizi di assistenza (c.d. messaggi di “phishing”), a non seguirne le istruzioni e ad inoltrare l’intero messaggio all’indirizzo phishing@mclink.it.

Manutenzione Programmata

27 aprile 2011 – Ore 18:00

ATTENZIONE!!!

Vi informiamo che dalle ore 22:00 del 28/04/11 alle ore 03:00 del 29/04/11, sono previsti alcuni interventi di manutenzione che potrebbero causare disservizi della durata circa 15 minuti per EasyMail, sito istituzionale (www.mclink.it)  e soluzioni hosting UNIX.

Lo staff tecnico di MC-link si adopererà per contenere la durata dell’intervento e ripristinare il normale funzionamento dei servizi interessati nel più breve tempo possibile

Ci scusiamo per i disagi eventualmente arrecati.

Servizi di posta elettronica

22 marzo 2011 – Ore 18:15

Servizi di posta elettronica

A seguito di un imprevisto problema all’infrastruttura, si sono verificati alcuni casi di mancato accesso al sistema di posta elettronica.
In ogni caso non si sono verificate perdite di messaggi né in entrata né in uscita, ma soltanto una temporanea difficoltà di collegamento al sistema.

Lo staff tecnico di MC-link ha attivato le necessarie contromisure e sta lavorando per impedire definitivamente il ripresentarsi di tali criticità. Le modifiche richiedono una serie di implementazioni che potranno influire sul normale funzionamento della posta elettronica nei prossimi giorni, in particolare venerdì 25/03/2011. Pertanto, avvertiamo l’utenza che in tale data, nel corso della giornata potrebbero ripresentarsi possibili problematiche di accesso al sistema pur precisando che non vi saranno perdite di messaggi.

Certi che già questa prima operazione contribuirà al miglioramento delle prestazioni e dell’affidabilità dell’infrastruttura, ci scusiamo per i disagi eventualmente arrecati.