Agevolazioni per i clienti coinvolti negli eventi sismici del 2016 e 2017

MC-link S.p.A.  ottempera  alla delibera n. 235/17/Cons e successive modifiche e integrazioni dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni,  ai sensi del decreto legge 17 ottobre 2016, n. 189, come convertito con modificazioni dalla legge 15 dicembre 2016 n. 229

Documentazione di riferimento:

 

Informiamo tutti i clienti con linee attive nelle aree colpite dagli eventi sismici di agosto e ottobre 2016, e gennaio 2017, che MC-link ha previsto la sospensione della fatturazione, con effetto retroattivo dalla data dell’evento e per i successivi 6 mesi, per tutte le utenze coinvolte.

MC-link è anche disponibile ad attivare gratuitamente il servizio di deviazione della chiamate in arrivo sulle utenze colpite o ad offrire gratuitamente il trasferimento dell’utenza con nuova attivazione presso altro indirizzo.

Le eventuali richieste devono essere inoltrate via e-mail all’indirizzo crs@mclink.eu o via fax al n. 064515592

ATTACCO MAIL PHISHING!

30/01/2017 – ore 15:45

ATTENZIONE!

Segnaliamo ai Clienti un messaggio di posta elettronica contraffatto che riporta un testo analogo al seguente:

“Alcuni dei messaggi di posta in arrivo sono stati collocati in attesa a causa della recente aggiornamento del nostro database. Al fine di ricevere i messaggi, clicca sul link qui sotto e attendere la risposta da parte dell’amministratore di sistema…”

Segue un link ad un server palesemente estraneo a MC-link ed una formula di rito di un sedicente

“MC-link Mailconnect Help Desk. © Copyright amministratore 2017. Sistema”

MC-link è estranea a questa comunicazione e ad altre di tale genere!

Come sempre, invitiamo i nostri clienti ad ASTENERSI DAL CLICCARE SU EVENTUALI LINK, DALL’INSERIRE le proprie credenziali di autenticazione (codice e/o password) e VERIFICARE CON ATTENZIONE MEDIANTE SPECIFICI SOFTWARE EVENTUALI ALLEGATI AL MESSAGGIO.

Invitiamo altresì la nostra utenza ad evitare di fornire informazioni relativamente ai propri dati personali ed al proprio profilo contrattuale.

Gli utenti che si dovessero imbattere in pagine e messaggi analoghi, solo apparentemente riconducibili a noi (c.d. “phishing via web”), non seguano in alcun modo le istruzioni e ci inoltrino l’intera pagina e URL all’indirizzo phishing@mclink.it.

FALSE COMUNICAZIONI FATTURAZIONE!

11/11/2016 – ore 12:38

ATTENZIONE!

Segnaliamo ai Clienti un messaggio di posta elettronica contraffatto che simula le nostre mail di invio fattura:

“Gentile Cliente

le inviamo la Fattura N. 0000088406 emessa il 07/11/2016, in formato PDF.

Invio fattura in PDF

L’invio della fattura in formato PDF SOSTITUISCE INTEGRALMENTE quello effettuato in modo tradizionale a mezzo servizio postale.
Tale operazione è ammessa dalla normativa fiscale in essere, relativa alla ‘Trasmissione delle Fatture’…”

Al messaggio è allegato un documento apparentemente innocuo, ma in realtà una volta aperto esso infetta il PC aprendo la porta alla diffusione di un software malware.

MC-link è estranea a questa comunicazione e ad altre di tale genere!

Come sempre, invitiamo i nostri clienti ad ASTENERSI DAL CLICCARE SU EVENTUALI LINK, DALL’INSERIRE le proprie credenziali di autenticazione (codice e/o password) e VERIFICARE CON ATTENZIONE MEDIANTE SPECIFICI SOFTWARE EVENTUALI ALLEGATI AL MESSAGGIO.

Invitiamo altresì la nostra utenza ad evitare di fornire informazioni relativamente ai propri dati personali ed al proprio profilo contrattuale.

Gli utenti che si dovessero imbattere in pagine e messaggi analoghi, solo apparentemente riconducibili a noi (c.d. “phishing via web”), non seguano in alcun modo le istruzioni e ci inoltrino l’intera pagina e URL all’indirizzo phishing@mclink.it.

ATTACCO MAIL PHISHING!

09/11/2016 – ore 10:00

ATTENZIONE!

Recentemente circola in rete un messaggio di posta elettronica contraffatto (phishing), scritto in un Italiano approssimativo, indirizzato ai Clienti di MC-link con contenuto analogo al seguente:

“Gentile utente

Il nostro amministratore di sistema di posta elettronica recentemente notato alcune attività insolita/sospetti nella cassetta postale sull’8 novembre 2016 8:011 PM GMT + 1 diversi tentare come state apportate accedi al tuo account da un percorso diverso in Paesi Bassi. , Se sei stato tu, per favore accedi da un dispositivo che utilizzi regolarmente…”

Di seguito è inserito un link che secondo il sedicente messaggio dovrebbe facilitare l’individuazione delle attività sospette.

MC-link è estranea a questa comunicazione e ad altre di tale genere!

Come sempre, invitiamo i nostri clienti ad ASTENERSI DAL CLICCARE SU EVENTUALI LINK e SOPRATTUTTO DALL’INSERIRE le proprie credenziali di autenticazione (codice e/o password).

Invitiamo altresì la nostra utenza ad evitare di fornire informazioni relativamente ai propri dati personali ed al proprio profilo contrattuale.

Gli utenti che si dovessero imbattere in pagine e messaggi analoghi, solo apparentemente riconducibili a noi (c.d. “phishing via web”), non seguano in alcun modo le istruzioni e ci inoltrino l’intera pagina e URL all’indirizzo phishing@mclink.it.

ATTACCO PHISHING!

06/10/2016 – ore 10:10

ATTENZIONE!

Recentemente circola in rete un messaggio di posta elettronica contraffatto (phishing) indirizzato ai Clienti di MC-link con contenuto analogo al seguente:

“Caro utente,

Hai x messaggi in sospeso…”

Di seguito è inserito un link che dovrebbe far visualizzare i messaggi.

MC-link è estranea a questa comunicazione e ad altre di tale genere!

Come sempre, invitiamo i nostri clienti ad ASTENERSI DAL CLICCARE SU EVENTUALI LINK e SOPRATTUTTO DALL’INSERIRE le proprie credenziali di autenticazione (codice e/o password).

Invitiamo altresì la nostra utenza ad evitare di fornire informazioni relativamente ai propri dati personali ed al proprio profilo contrattuale.

Gli utenti che si dovessero imbattere in pagine  e messaggi analoghi, solo apparentemente riconducibili a noi (c.d. “phishing via web”), non seguano in alcun modo le istruzioni e ci inoltrino l’intera pagina e URL all’indirizzo phishing@mclink.it.

ATTACCO PHISHING VIA WEB

22/08/2016 – ore 15:20

ATTENZIONE!

Recentemente, visitando alcune pagine web accade che venga visualizzata una pagina contraffatta (web phishing) presentata come una ricompensa di un sedicente motore di ricerca, indirizzata ai Clienti di MC-link con contenuto analogo al seguente:

“Ricompense Membership xxxxxx (omissis)

Congratulazioni Utente ! Il undefined ha Vinto (1) Regalo xxxxxx! (omissis)

Ogni sabatosabato selezioniamo 10 utenti fortunati di xxxxxx (omissis) in modo casuale una volta al giorno per ricevere un regalo (premio garantito!) da parte di Mc-link SpA, nostri sponsor. Il dono gratuito è SOLO per esclusivo Mc-link SpA clienti in Italia! Questo è solo il nostro modo…”

Di seguito è proposto un quiz su più pagine che richiede alla fine l’inserimento di alcuni dati personali.
MC-link è estranea a questa e ad altre iniziative di tale genere!

Come sempre, invitiamo i nostri clienti ad ASTENERSI DAL RISPONDERE AL QUIZ e SOPRATTUTTO DALL’INSERIRE LE CREDENZIALI DI AUTENTICAZIONE (codice e/o password) qualora fossero richieste, e ad evitare di fornire informazioni relativamente ai propri dati personali ed al proprio profilo contrattuale.

Invitiamo inoltre gli utenti che si dovessero imbattere in pagine analoghe, solo apparentemente riconducibili a noi (c.d. “phishing via web”), a non seguirne le istruzioni e ad inoltrare l’intera pagina e URL all’indirizzo phishing@mclink.it.

ATTENZIONE: ATTACCO PHISHING!

02/03/2016 – ore 17:40

ATTENZIONE!

Nelle ultime ore circola in rete un messaggio di posta elettronica contraffatto (phishing) indirizzato ai Clienti di MC-link con contenuto analogo al seguente:

“La tua email è stato rilevato l’invio di mail di spam, verifica il tuo conto adesso…”

Di seguito è inserito un link, un sedicente messaggio di chiusura della mail e cancellazione degli eventuali allegati. Il messaggio termina con la firma “McLink ADMIN”.

Come sempre, invitiamo i nostri clienti ad ASTENERSI DALL’INSERIRE le proprie credenziali di autenticazione (codice e/o password) qualora fossero richieste, e ad evitare di fornire informazioni relativamente ai propri dati personali ed al proprio profilo contrattuale.

Invitiamo inoltre gli utenti che ricevessero comunicazioni in tal senso, solo apparentemente inviate dai nostri servizi di assistenza (c.d. messaggi di “phishing”), a non seguirne le istruzioni e ad inoltrare l’intero messaggio all’indirizzo phishing@mclink.it.

ATTACCO PHISHING VIA WEB!

21/12/15 – ore 15:30

ATTENZIONE: ATTACCO PHISHING VIA WEB!

Negli ultimi giorni, navigando in rete con la protezione sull’apertura automatica dei Pop Up disabilitata, è possibile che venga visualizzata la finestra di un sondaggio a premi proposto da un sedicente “Centro On Line del Sondaggio“.

Questo sondaggio – che appare finalizzato alla raccolta del consenso all’invio di comunicazioni promozionali – non è né proposto né autorizzato da MC-link.

Come sempre, invitiamo i nostri clienti ad ASTENERSI DALL’INSERIRE le proprie credenziali di autenticazione (codice e/o password) qualora fossero richieste, e ad evitare di fornire informazioni relativamente ai propri dati personali ed al proprio profilo contrattuale.

Invitiamo inoltre gli utenti che ricevessero comunicazioni in tal senso, solo apparentemente inviate dai nostri servizi di assistenza (c.d. messaggi di “phishing”), a non seguirne le istruzioni e ad inoltrare l’intero messaggio all’indirizzo phishing@mclink.it.

ATTACCO PHISHING!

10/12/15 – ore 09:35

ATTENZIONE: ATTACCO PHISHING!

Nelle ultime ore circola in rete un messaggio di posta elettronica contraffatto (phishing) indirizzato ai Clienti di MC-link con oggetto “Notifica di Emergenza!!!” e contenuto analogo al seguente:

“Gentile utente, c’è stato un aggiornamento di sicurezza automatica sul nostro MC-Mailconnect Sistema amministrativo del server, Si prega di utilizzare il link diretto qui sotto per confermare la Conto WebMail.”

Di seguito è inserito un link, un sedicente messaggio di copyright dei contenuti e link ad alcune caselle di posta. Il messaggio termina con la firma “MC-Mailconnect Support Team”.

Nell’ipotesi che per curiosità o distrazione si segua il link contenuto nella mail falsificata, bisogna ovviamente ASTENERSI DALL’INSERIRE le proprie credenziali di autenticazione (codice e password).

MC-link è estranea all’invio di questa mail e non richiede mai in messaggi di posta elettronica l’introduzione per alcun motivo delle credenziali di accesso (codice e password) ai propri servizi.

Invitiamo gli utenti che ricevessero comunicazioni in tal senso, solo apparentemente inviate dai nostri servizi di assistenza (c.d. messaggi di “phishing”), a non seguirne le istruzioni e ad inoltrare l’intero messaggio all’indirizzo phishing@mclink.it.

ULTERIORE ATTACCO PHISHING

19/06/15 – ore 10:40

ATTENZIONE: ULTERIORE ATTACCO

Nelle ultime ore circola in rete, oltre al messaggio già evidenziato nella comunicazione del 16/06/2015, un ulteriore messaggio di posta elettronica contraffatto (phishing) indirizzato ai Clienti di MC-link con contenuto analogo al seguente:

“Alcuni dei messaggi di posta in entrata sono stati posti in stato di attesa a causa della recente aggiornamento al nostro database. Per ricevere i messaggi , cliccate sul link sottostante per effettuare il login e attendere la risposta da parte di MC -link Mailconnect .”

Di seguito è inserito un link ed il messaggio termina con la firma “MC-link Mailconnect” e un sedicente messaggio di copyright dei contenuti.

Nell’ipotesi che per curiosità o distrazione si segua il link contenuto nella mail falsificata, bisogna ovviamente ASTENERSI DALL’INSERIRE le proprie credenziali di autenticazione (codice e password).

MC-link è estranea all’invio di questa mail e non richiede mai in messaggi di posta elettronica l’introduzione per alcun motivo delle credenziali di accesso (codice e password) ai propri servizi.

Invitiamo gli utenti che ricevessero comunicazioni in tal senso, solo apparentemente inviate dai nostri servizi di assistenza (c.d. messaggi di “phishing”), a non seguirne le istruzioni e ad inoltrare l’intero messaggio all’indirizzo phishing@mclink.it.