Sentito ringraziamento

da “Massimo M.”

Roma, 14 novembre 2005

Alla cortese attenzione di MC Link

Desidero rivolgere i miei più sentiti ringraziamenti alla Vostra Organizzazione amministrativa, e in particolare alla Vostra sig.ra Cristina, per la sollecitudine, la cortesia e la disponibilità con le quali mi siete venuti incontro nella risoluzione di un problema amministrativo inizialmente attribuito ad una mia presunta insolvenza nei pagamenti, e successivamente accertato come derivante da una serie di inconvenienti tecnici indipendenti dalla mia volontà.

Ho potuto infatti accertare dal mio estratto conto bancario l’avvenuta restituzione tramite bonifico dell’importo in eccesso, dovuto a spese di spedizione di un sollecito di pagamento da me indebitamente versato, data la mia assoluta estraneità ai disservizi riscontrati.

Nel confermare la mia più completa soddisfazione nella fruizione del servizio da Voi assicurato, ultimamente anche migliorato nelle prestazioni dopo il trasferimento sulla nuova rete proprietaria di MC-link basata sulla nuova tecnologia ADSL2 e ADSL2+, come da Vostra comunicazione dello scorso lunedì 17 ottobre 2005, Vi saluto con viva cordialità.

Massimo M.