Autore: Giuseppe Negro
Titolo:  Qualita` totale a Scuola
Il Sole - 24 Ore Libri  -  1995
Prezzo:  34.000  -  (Pag. 222)


Recensione a cura di Riccardo Celletti.




Visto  che molti iniziano a parlare della nuova prospettiva legata alla "Scuola
come Impresa"  penso che questo sia un libro da leggere.

Basta la copertina a rendere l'idea. 

Il  titolo, gia` citato, dice molto. Ancora di piu` dice il sottotitolo : «Di-
dattica, organizzazione scolastica e nuovi modelli  "manageriali"». E poi, su-
bito  dopo, con il doveroso risalto grafico, «Prefazione di Giancarlo Lombardi
- Ministro della Pubblica Istruzione»

C'e`  ne` abbastanza per correre alla cassa. Pero` mi piace indugiare sul retro
copertina:

«La  strategia  della  Qualita`  Totale esce sempre piu` dall'ambito ristretto
delle  fabbriche e degli uffici per estendersi ad altri tipi di organizzazione,
dimostrando  quanto sia efficace nel fornire risposte puntuali a diversi ordini
di  problemi. Anche nella Scuola l'applicazione della Qualita` Totale  puo` co-
stituire una delle migliori risposte alle esigenze concrete del settore.  .... 
... »

«Portare  la  strategia della Qualita` Totale nella scuola  - scrive Giancarlo
Lombardi,  ministro della Pubblica Istruzione, nella prefazione - vuol dire ri-
spondere  a quattro ordini di problemi: migliorare la competitivita` del nostro
"sistema  paese", migliorare la Qualita` della vita nella nostra comunita`, mi-
gliorare  la produttivita` del sistema scuola, motivare il personale che ai di-
versi livelli opera nella scuola»

Certo, il contributo di Giuseppe Negro ai problemi della scuola deve ritenersi,
tutto  sommato,  positivo. Pero`  quando leggo  concetti quali "controllo e ge-
stione  dei  processi"  non posso fare a meno di pensare agli studenti atipici.
Infatti,  valutando  le prestazioni di tutti gli studenti, si ottiene una curva
molto  vicina  alla "normale" gaussiana.  Ed allora i discenti che si collocano
su  punteggi  inferiori  alla  media, quelli con problematiche comportamentali,
sensoriali, neurologiche, fisiologiche, o semplicemente gli atipici per carenze
affettive, come vengono considerati in quest'ottica ? La scuola come impresa mi
sta  bene.  Che  sia  una  impresa  "ecologica" pero`, nella quale non ci siano
"scarti di produzione", ove ciascuno trovi l'attenzione che necessita.

 
Ecco  evidenziato  il  solo  limite del testo, la quasi nulla attenzione per le
problematiche della disabilita` e dell'handicap.   

Sette  snelli capitoli piu` una appendice e la sempre presente bibliografia. Lo
stile  un  po`  particolare tradisce la formazione manageriale dell'autore. In-
fatti  G.  Negro,  ingegnere, e` dirigente di una Societa` specializzata  nella
Consulenza di Direzione alle societa` di Servizi.  

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