Comunicazioni di servizio

ATTENZIONE!!!

Nelle ultime ore stanno circolando in rete messaggi di posta elettronica contraffatti (phishing) indirizzati ai Clienti di MC-link nei quali si richiedono password e codici di autenticazione per l'accesso ai servizi di posta elettronica.

Il testo dei messaggi contraffatti è facilmente identificabile grazie a evidenti errori di forma e sintassi, oltre che per un riferimento alla capienza della mail (20 GB) evidentemente dissimile dallo spazio messo a disposizione da MC-link per le proprie caselle di posta elettronica.

Nell'ipotesi che per curiosità o distrazione si risponda alla mail falsificata bisogna ovviamente ASTENERSI DALL'INSERIRE le proprie credenziali di autenticazione (codice e password).

MC-link è estranea all'invio di questa mail e non richiede mai in messaggi di posta elettronica l'introduzione per alcun motivo delle credenziali di accesso (codice e password) ai propri servizi.

Invitiamo gli utenti che ricevessero comunicazioni in tal senso, solo apparentemente inviate dai nostri servizi di assistenza (c.d. messaggi di "phishing"), a non seguirne le istruzioni e ad inoltrare l'intero messaggio all'indirizzo phishing@mclink.it.

ATTIVITA' DI MANUTENZIONE

ATTENZIONE!!!

Vi informiamo che dalle ore 00:00 alle ore 03:00 del 10/01/12 sono previsti alcuni interventi di manutenzione sulla rete housing del DataCenter di Roma, che potrebbero causare disservizi della durata circa 10 minuti.

Lo staff tecnico di MC-link si adopererà per contenere la durata dell'intervento e ripristinare il normale funzionamento dei servizi nel più breve tempo possibile.

Ci scusiamo per i disagi eventualmente arrecati.

SEGNALAZIONE DEL REGISTRO ITALIANO PER I DOMINI .IT

Informiamo i Clienti di MC-link che l'Istituto di Informatica e Telematica del CNR (NIC) - che gestisce il Registro .it - ci ha segnalato la diffusione agli utenti Internet di lettere provenienti da un sedicente "Registro italiano in Internet per le imprese".

Tramite un modulo si chiede, apparentemente, la verifica dei dati relativi alla propria attività e alla registrazione dei domini sul registro .it: il modulo è in realtà una proposta di contratto per adesione per la fornitura di un servizio a pagamento.

L'Istituto di Informatica e Telematica del CNR è estraneo a tale iniziativa e avvierà le azioni necessarie per la tutela dell'eventuale diritto leso.

ATTENZIONE!!!

Informiamo la gentile clientela che, per alcuni interventi di manutenzione della piattaforma, dalle ore 21:00 di venerdì 14 ottobre, il portale di gestione dei servizi MC-link non sarà disponibile.

Pertanto, nel periodo indicato non sarà possibile, ad esempio: effettuare operazioni riguardanti la registrazione e gestione dei domini; sottoscrivere nuove caselle di posta, o amministrare quelle già esistenti; gestire le zone DNS. Tutte le operazioni consentite dal portale saranno nuovamente disponibili dalle ore 9:00 di lunedì 17 ottobre.

Scusandoci per il momentaneo blocco del sistema di gestione, precisiamo che le attività previste non influiscono sul normale esercizio dei servizi.

ATTENZIONE!!!

Circolano in rete vari messaggi di posta elettronica contraffatti (phishing) indirizzati ai Clienti di MC-link nei quali si richiede di fornire password e codici di autenticazione per l'accesso ai servizi (posta elettronica, ecc.). Generalmente, il testo dei messaggi contraffatti è facilmente identificabile grazie a evidenti errori di forma e sintassi, oppure per l'uso della lingua inglese invece che dell'Italiano.

Nell'ipotesi che per curiosità o distrazione si risponda alla mail falsificata bisogna ovviamente ASTENERSI DALL'INSERIRE le proprie credenziali di autenticazione (codice e password).

MC-link è estranea all'invio di questa mail e non richiede mai in messaggi di posta elettronica l'introduzione per alcun motivo delle credenziali di accesso (codice e password) ai propri servizi.

Invitiamo gli utenti che ricevessero comunicazioni in tal senso, solo apparentemente inviate dai nostri servizi di assistenza (c.d. messaggi di "phishing"), a non seguirne le istruzioni e ad inoltrare l'intero messaggio all'indirizzo phishing@mclink.it.

ATTENZIONE!!!

Informiamo la gentile clientela che per alcuni interventi di manutenzione della piattaforma, dalle ore 00:00 alle 12:00 di venerdì 26/08/2011 il portale VoIP MC-link, riservato alla gestione delle funzionalità dei servizi voce, non sarà disponibile.
Precisiamo che le attività di manutenzione non influiranno sul funzionamento del servizio voce.

Ci scusiamo per i disagi eventualmente arrecati.

ATTENZIONE!!!

Informiamo la gentile clientela che dalle ore 02.00 alle ore 05.00 del 15 agosto 2011, saranno svolte inderogabili attività di manutenzione e aggiornamento dell'infrastruttura di rete telefonica.

Tali attività potrebbero generare momentanei disservizi. Nel caso fosse necessario contattare i servizi di emergenza (112, 113, 118, ecc.) consigliamo fortemente l'utilizzo del telefono cellulare.

Nel caso in cui i clienti dovessero rilevare un disservizio prolungato oltre l'orario indicato, suggeriamo il riavvio degli apparati di connessione (Router, Modem, Centralino, vanno spenti e riaccesi).

ATTENZIONE!!!

Informiamo la gentile clientela che dalle ore 21:00 alle 24:00 di oggi 01/08/2011 sono previsti alcuni interventi di manutenzione ordinaria sui servizi di posta elettronica.

Durante tale periodo potrebbero verificarsi alcuni casi di ritardo nella consegna dei messaggi in arrivo.

Ci scusiamo per i disagi eventualmente arrecati.

ATTENZIONE!!!

In queste ore circola in rete un messaggio di posta elettronica contraffatto (phishing) con oggetto "La disattivazione del tuo conto Webmail McLink."  indirizzato ai Clienti di MC-link.

Il testo del messaggio contraffatto è facilmente identificabile anche grazie a evidenti errori di forma e sintassi. Nell'ipotesi che per curiosità o distrazione si risponda alla mail falsificata bisogna ovviamente ASTENERSI DALL'INSERIRE le proprie credenziali di autenticazione (codice e password).

MC-link è estranea all'invio di questa mail e non richiede mai in messaggi di posta elettronica l'introduzione per alcun motivo delle credenziali di accesso (codice e password) ai propri servizi.

Invitiamo gli utenti che ricevessero comunicazioni in tal senso, solo apparentemente inviate dai nostri servizi di assistenza (c.d. messaggi di "phishing"), a non seguirne le istruzioni e ad inoltrare l'intero messaggio all'indirizzo phishing@mclink.it.

ATTENZIONE!!!

Vi informiamo che dalle ore 22:00 del 28/04/11 alle ore 03:00 del 29/04/11, sono previsti alcuni interventi di manutenzione che potrebbero causare disservizi della durata circa 15 minuti per EasyMail, sito istituzionale (www.mclink.it)  e soluzioni hosting UNIX.

Lo staff tecnico di MC-link si adopererà per contenere la durata dell'intervento e ripristinare il normale funzionamento dei servizi interessati nel più breve tempo possibile

Ci scusiamo per i disagi eventualmente arrecati.