Assistenza
|
Help Desk Tecnico | |
 Attivo dal Lunedì al Sabato dalle ore 9 alle ore 20. Sono esclusi i festivi infrasettimanali |
||
|
|
Il costo addebitato per la chiamata da telefono cellulare è quello del piano tariffario del gestore di telefonia mobile impiegato. | |
|
|
La chiamata al numero 06.41892434 è gratuita se effettuata mediante una numerazione del servizio telefonico MC-link. | |
|
|
Email: customerservice@mclink.it |
| Altri servizi di assistenza per gli utilizzatori delle soluzioni di MC-link sono i seguenti. | ||
|
|
Comunicazioni
Comunicazioni di servizio |
|
|
|
Strumenti
Gli strumenti realizzati da MC-link per ricevere risposte rapide ed efficaci e valutare meglio le soluzioni offerte. |
|
|
|
Area Clienti
Area di gestione dei servizi inclusi nelle soluzioni (VISP, gestione mail via Web, accesso ai servizi di groupware). |
|
|
|
Domande frequenti
Le domande più frequenti riguardanti aspetti tecnici e commerciali dell'offerta; parametri di configurazione, consigli sulla risoluzione dei problemi più comuni |
|
|
|
Configurazioni HW
Guide e parametri di configurazione degli apparati hardware |
|
|
|
Help VPH
Area di assistenza dedicata alle soluzioni Virtual Personal Hosting |
|
|
|
Help VPS
Area di assistenza dedicata alle soluzioni Virtual Personal Server |
|
|
|
Servizi Voce
Guida ai servizi Internet + Voce offerti da MC-link |
|
|
|
Area Programmi
Aree di download di programmi utili a sfruttare meglio le risorse offerte dai servizi MC-link |
|
